俄罗斯邮政在莫斯科推出首个自助包裹终端设备

俄罗斯邮政快递子公司近日在莫斯科推出了首个自助包裹终端设备，并计划在其他主要城市逐步推广使用。

为适应快递业务量快速增长的趋势，自助包裹终端设备能为客户接收包裹提供便利。自助包裹终端设在莫斯科中心地带，紧邻莫斯科国立大学，于2011年11月中旬完成了测试工作。

俄罗斯邮政快递子公司表示，完成测试后，自助包裹终端目前已投入日常运营。客户可独立地接收包裹，无需等待投递员上门投递。快递市场对这种自助方式的需求旺盛，且欧洲国家已广泛采取该服务方式。如果俄罗斯居民使用这种自助服务的需求不断增长，俄罗斯邮政就会把这种终端网络延伸至全国各地，并把终端设备设在人们早晚经常光顾的地方。

目前，客户可通过自助包裹终端设备自行收取包裹，无需柜台员工帮助。对客户而言，自助包裹终端更像一个个人包裹和快递货物保险箱。包裹一旦投入自助终端机，收件人就会收到一条包含运单号码、终端机地址和验证码的手机短信，收件人可在5天内到自助包裹终端领取包裹。如客户没有及时领取包裹，俄罗斯邮政将把包裹储存在快递子公司的分拣中心，储存期限为1个月。

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