印度邮政将进行技术升级

印度邮政日前宣布，将在客户服务、新派送业务和改善运营效率方面开展技术升级。印度邮政把提高其信息技术现代化程度写进了2012年发展规划，并为此提供了超过一百亿卢比（约合15亿人民币）的资金支持。

据悉，印度邮政启动这个项目后计划与提供信息技术支持的商家在其核心业务领域如函件、金融服务、邮政保险以及内部的财务和人力资源方面进行合作。同时，印度邮政已经为此公开招标，并将基于项目需要确定最终候选商家，预计合同将于2011年签署。

印度邮政拥有由155,015个遍布全国的邮政网点组成的世界上最大的邮政网络。然而，目前其中只有12,604个一、二类网点实现了计算机化。为实现各种服务间的无缝对接，印度邮政计划在2012年底对所有网点展开信息技术现代化升级。目前，印度邮政正在使用的信息系统大约有56个，每个系统间都彼此相对独立，无法兼容。

信息化合作伙伴将要为印度邮政整合现有资源并开发新操作系统，以保证所有网点都在统一的标准下提供优质的服务。
 
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